acción colectivaACS vs Telmex

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ATENCION:

 

Si desde antes del 01 de enero de 2015 eres usuario de TELMEX y tu plan telefónico incluye el servicio de larga distancia nacional (LADA), como el conocido “389” o “Telmex todo México sin Límites”, puedes sumarte sin costo alguno a la demanda de acción colectiva que ACS tiene en trámite.

Lo único que debes hacer, es enviar un correo electrónico a info@acsinaloa.com con el siguiente texto:

 

“ACCIONES COLECTIVAS DE SINALOA, A.C. 

Para los efectos del artículo 594 del Código Federal de Procedimientos Civiles, manifiesto mi CONSENTIMIENTO EXPRESO para que se me adhiera a la demanda de acción colectiva individual homogénea radicada en el Juzgado Décimo de Distrito en el Estado de Sinaloa, bajo el expediente 165/2015, promovida contra Teléfonos de México, S.A.B. de C.V. (en adelante “TELMEX”). 

Soy usuario de TELMEX y desde antes del 1° de enero de 2015 tengo contratado un plan que incluye el servicio de larga distancia nacional (LADA), lo cual demuestro con los documentos que adjunto a este correo.

También acompaño copia de mi identificación oficial, con la cual se prueba mi identidad.

 ___Escribir nombre completo___


Al correo electrónico deberás acompañar los siguientes archivos:

  1. Copia del contrato celebrado con TELMEX o del recibo o factura de pago original, anterior a enero de 2015 y donde aparezca el cobro de LADA. Si no cuenta con el recibo o factura anterior a esa fecha, TELMEX en su base de datos podrá verificar que es usuario desde antes del 01 de enero de 2015.
  2. Copia de la última factura o recibo que TELMEX le haya enviado a partir de noviembre de 2021.
  3. Copia de tu identificación oficial (por los dos lados). 

 

Si no cuentas con el contrato que celebraste con TELMEX o factura anterior a Enero de 2015 y no te lo pudieron proporcionar en las instalaciones de TELMEX, deberás enviarnos este texto:

 

“ACCIONES COLECTIVAS DE SINALOA, A.C.

 

Para los efectos del artículo 594 del Código Federal de Procedimientos Civiles, manifiesto mi CONSENTIMIENTO EXPRESO para que se me adhiera a la demanda de acción colectiva individual homogénea radicada en el Juzgado Décimo de Distrito en el Estado de Sinaloa, bajo el expediente 165/2015, promovida contra Teléfonos de México, S.A.B. de C.V. (en adelante “TELMEX”).

Soy usuario de TELMEX desde antes del 1° de enero de 2015, pero me fue imposible conseguir copia del contrato celebrado o de un recibo de pago anterior a esa fecha, pues al ir a  físicamente a las instalaciones de TELMEX, ubicadas en ___(escribir dirección)___ me dijeron que no me podían proporcionar esos documentos porque fueron entregados físicamente en su momento. Sin que yo cuente con ellos por el tiempo transcurrido desde esa fecha. 

Por esto, les pido que TELMEX verifique que efectivamente, soy usuario desde antes del 1° de enero de 2015. 

Pruebo que tengo contratado un plan que incluye el servicio de larga distancia nacional (LADA) y que hasta la fecha soy usuario de TELMEX, con la factura que me expidió y que adjunto a este correo.

También acompaño la fotografía de mi identificación oficial, con la cual se prueba mi identidad.

______Nombre completo____”

 

Al correo electrónico deberás acompañar los siguientes archivos:

  1. Copia de la última factura o recibo que TELMEX le haya enviado a partir de noviembre de 2021.
  2. Copia de tu identificación oficial (por los dos lados). 


Hecho lo anterior, confirmaremos la recepción del correo y presentaremos la solicitud de adhesión al juzgado.

El trámite para adherirse a la demanda es totalmente gratuito y las personas que se adhieran a la demanda y sean reconocidas por el Juez como miembros de la colectividad, recibirán una bonificación de $4,000.00

 


Demanda en contra de TELMEX por cobrar indebidamente a partir del 1° de enero de 2015, el servicio de larga distancia nacional (LADA) a las personas que tenían contratados planes o paquetes que incluía ese servicio.

Informes semestrales

 

30/10/2020
30/10/2020

 

30/03/2021
30/03/2021
31/08/2021
31/08/2021
31/01/2022
31/01/2022
31/05/2022
31/05/2022
31/10/2022
31/10/2022

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Acciones Colectivas de Sinaloa. Defensa legal de Consumidores y Medio Ambiente.